1006 - Inglés para la atención farmacéutica (UCAV) - Créditos: 6 ECTS - Horas:150 - OFERTA ESPECIAL

OBJETIVOS GENERALES:

Comprender a clientes de habla inglesa y poder expresarnos con ellos en todas las situaciones que se deriven de la estancia de los clientes en nuestra farmacia, desde la bienvenida, pasando por los síntomas, prospectos, efectos secundarios, el pago, etc, pasando por reclamaciones e imprevistos.

Curso práctico con multitud de vocabulario, expresiones y audios.

UNIDAD 1 - EXPRESIONES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

1.1. SALUDO Y BIENVENIDA. OFRECER NUESTRA AYUDA

1.2. PREGUNTAS YA ACLARACIONES SOBRE LOS SÍNTOMAS. PEDIR MEDICAMENTOS

1.3. LOS PROSPECTOS

1.4. LOS EFECTOS SECUNDARIOS

1.5. EL PROCESO DE PAGO. EFECTIVO O TARJETA

1.6. QUEJAS Y RECLAMACIONES

1.7. DESPEDIDA

 

UNIDAD 2 - GLOSARIOS Y VOCABULARIO

2.1. ANATOMÍA Y PARTES DEL CUERPO HUMANO

2.2. VOCABULARIO DE LA RAMA FARMACÉUTICA

2.3. VOCABULARIO DE LAS PARTES DEL CUERPO

2.4. VOCABULARIO DE SÍNTOMAS, HERIDAS Y ENFERMEDADES I (A-K)

2.5. VOCABULARIO DE SÍNTOMAS, HERIDAS Y ENFERMEDADES II (L-Z)

2.6. GLOSARIO DE TÉRMINOS FARMACÉUTICOS EN INGLÉS

FARMACÉUTICOS

GRADUADOS CIENCIAS DE LA SALUD: biólogos, veterinarios, nutrición humana y dietética, farmaceúticos, fisioterapeutas, terapeuta ocupacional, etc

TÉC. FARMACIA

OFERTA ESPECIAL ONLINE

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- Tarjeta de crédito: Pago directo desde la página de preinscripción con matriculación automática, es el método más rápido.

- Transferencia Bancaria: el nº de cuenta del TARGOBANK: ES19 0216 1615 04 8900418925. Es imprescindible que en 'Concepto' aparezca el nombre y apellidos del alumno/a y el código y nombre del curso, independientemente de quien realice el pago.

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DATOS PERSONALES: Comprueba que los datos personales estan correctos y son los datos oficiales ya que serán los que figuren en los diplomas expedidos.

CONVOCATORIAS DE REALIZACIÓN DEL CURSO: El plazo de realización de los cursos se restringe a la convocatoria elegida por el alumno/a cuya duración dependerá de las horas y dificultad de cada curso (1 o 2 meses).Una vez empezada la convocatoria del curso elegida no se admiten cambios en las mismas. De igual modo, terminada la convocatoria no se podrá ampliar el plazo de realización del curso. 

CERTIFICADOS Y DIPLOMAS: Si el curso ha sido superado podrás descargarte un certificado provisional de superación del curso válido hasta que recibas el diploma original en tu correo electrónico .

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