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Fin
Horas lectivas100
ModalidadOnline
Plazo de matriculaciónHasta el
Precio15,00 €
SOLO PARA AFILIADOS CSIF

Formalización del pago

Opciones de pago:
- Tarjeta de crédito: Pago directo desde la página de preinscripción con matriculación automática.

Observaciones

DATOS PERSONALES: Comprueba que los datos personales estan correctos y son los datos oficiales ya que serán los que figuren en los diplomas expedidos.

CATEGORIAS PROFESIONALES: Al realizar la preinscripción es obligatorio que selecciones en el apartado "Categoria que desea figure en el diploma": "LOCAL - Administración Local" (al final de las opciones). En los diplomas de este curso no figurará la Categoria.

CONVOCATORIAS DE REALIZACIÓN DEL CURSO: El plazo de realización de los cursos se restringe a la convocatoria elegida por el alumno/a cuya duración dependerá de las horas y dificultad de cada curso (1 o 2 meses).Una vez empezada la convocatoria del curso elegida no se admiten cambios en las mismas. De igual modo, terminada la convocatoria no se podrá ampliar el plazo de realización del curso. 

CERTIFICADOS Y DIPLOMAS: Si el curso ha sido superado podrás descargarte el diploma desde la plataforma de realización del curso, una vez que la convocatoria haya finalizado.

Información matriculación

Accede a la plataforma y pincha en Catálogo de Cursos. Lee detenidamente la oferta de cursos y elige el que más te interese. Una vez elegido el curso deberás seleccionar las fechas en las que deseas realizar el curso (convocatoria).

Completa el formulario de preinscripción y quedarás matriculada/o en el curso seleccionado. Recibirás un email automático desde el Campus Sanidad CSIF. Es importante corroborar antes de preinscribirse que los datos introducidos son verídicos, ya que estos aparecerán en el diploma de superación del curso.

En el email de matriculación del Campus Sanidad CSIF se envían además las claves de acceso a dicho campus para preinscripciones futuras.

Posteriormente, antes de la fecha de inicio recibirás un correo electrónico de la Escuela de Gestión Sanitaria (EGS) con las instrucciones para la realización del curso, claves y contraseñas.

Una vez finalizada la convocatoria y superado el curso, podrás descargarte el diploma en formato electrónico desde el campus virtual de EGS.

Convocatoria

LA CONVOCATORIA ELEGIDA CORRESPONDE CON EL PLAZO DE REALIZACIÓN DEL CURSO
 
NO DEBES MATRICULARTE EN MÁS DE 400 HORAS EN LA MISMA CONVOCATORIA
Consulta el baremo de las Comisiones de Valoración en tu sede provincial de CSIF

Organizado por

CSIF

Descripción

OBJETIVOS GENERALES:
 

Objetivos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Contenidos

BLOQUE FORMATIVO 1 (UF2720). ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS
Unidad 1. Contenidos lingüísticos de referencia para la puesta en práctica 
Unidad 2. Recepción de llamadas en inglés en el servicio de coordinación de emergencias  
Unidad 3. Clasificación de las demandas en inglés en el servicio de coordinación de emergencias
Unidad 4. Exposición de consejos de acuerdo al protocolo establecido en los planes operativos de respuesta en inglés
Unidad 5. Atención de llamadas que precisan un tratamiento diferenciado en inglés en el servicio de coordinación de emergencias
 
BLOQUE FORMATIVO 2 (UF2721). LECTURA Y ESCRITURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 
Unidad 6. Exponentes lingüísticos de referencia para la puesta en práctica en inglés. 
Unidad 7. La comprensión y análisis de los protocolos aplicables a través del Servicio de emergencias en inglés.
Unidad 8. La elaboración de protocolos de preguntas asociados a los planes operativos utilizables en la atención telefónica en un servicio de emergencias en inglés.

Dirigido a

Personal de la Administración Local
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Metodología

ONLINE